Hvordan bli synlig i AI-søk? 7 tips til bedrifter

I mange år har vi jobbet med å få nettsider høyt opp i Google. Nå kan potensielle kunder også spørre ChatGPT, Gemini eller Perplexity om hvilke leverandører de bør velge, og få konkrete anbefalinger uten å besøke en eneste nettside.

Betyr det at vi skal slutte å jobbe med SEO og heller satse alt på AI-søk? Nei, det mener jeg absolutt ikke. Vanlige Google-søk er fortsatt viktige, og mye av det som fungerer innen SEO, er også relevant for AI-søk.

Men jeg mener det er lurt å følge med på hvordan bedriften din blir omtalt i disse tjenestene, og om det er noe du kan gjøre for å bli mer synlig.

Her er mine 7 tips til hvordan du kan jobbe med dette.

Hva er egentlig AI-søk?

AI-søk handler enkelt forklart om å bruke kunstig intelligens til å finne informasjon og få svar på spørsmål.

I stedet for å søke etter «beste regnskapsfører Oslo» i Google, kan du spørre ChatGPT: «Hvilke regnskapsbyråer i Oslo passer for en liten bedrift?»

Da kan du få forslag til regnskapsbyråer, forklaringer på hvorfor de passer og lenker til relevante nettsider.

Det er likevel viktig å huske at AI-tjenestene fortsatt gjør feil. Jeg har selv opplevd at ChatGPT og andre tjenester anbefaler bedrifter som ikke lenger er relevante, eller gir informasjon som er utdatert. Noen ganger er det også vanskelig å forstå hvorfor én bedrift blir anbefalt fremfor en annen.

Dette er noe av grunnen til at jeg mener bedrifter bør begynne å følge med på AI-søk. Hvis informasjonen om bedriften din er mangelfull eller utdatert, er det verdt å gjøre noe med det.

1. Svar på det kundene faktisk lurer på

Det første jeg ville gjort, er å se på innholdet som allerede finnes på nettsiden. Får kundene svar på det de lurer på?

Hvis du for eksempel selger regnskapstjenester, kan det være naturlig å svare på hva en regnskapsfører koster, hva som er inkludert i tjenesten, og hvordan det fungerer å bytte regnskapsbyrå.

Bruk gjerne spørsmålene som overskrifter og gi konkrete svar.

Det betyr ikke at du skal begynne å produsere hundrevis av artikler og spørsmål bare fordi du har hørt at det fungerer for AI-søk.

Jeg har sagt det før, og jeg sier det igjen: Du skal lage innhold som hjelper potensielle kunder med å finne svar, få tillit til bedriften din og til slutt kjøpe av deg.

Det har blitt veldig enkelt å produsere store mengder innhold med AI, men hvis innholdet ikke tilfører noe nytt eller nyttig, ser jeg heller ikke helt poenget med å publisere det.

2. Skriv enkelt og dropp unødvendig tekst

Tidligere var det mye snakk om at artikler helst burde være på 1500 ord eller mer for å rangere godt i Google. Jeg mener vi må slutte å henge oss opp i antall ord.

Det finnes ingen magisk lengde som gjør at en artikkel rangerer godt eller blir brukt som kilde i et AI-svar.

Hvis du kan svare godt på et spørsmål med 300 ord, hvorfor skrive 1500?

Noen temaer krever selvfølgelig grundigere forklaringer, men poenget er at innholdet skal være så langt som det trenger å være.

Bruk tydelige overskrifter, korte avsnitt og konkrete eksempler. Dropp unødvendige faguttrykk og lange innledninger som ikke kommer til poenget.

3. Vis hva bedriften faktisk kan

Jeg ser fortsatt nettsider hvor bedrifter beskriver seg selv som «ledende», «innovative» og «eksperter på sitt område». Men hva betyr egentlig det?

Hvis du vil vise at bedriften din har kompetanse, er det langt bedre å dokumentere den.

Fortell om prosjekter dere har gjennomført, kunder dere har hjulpet og problemer dere har løst. Har dere jobbet med en bestemt bransje i mange år, så skriv om erfaringene deres.

Dette er informasjon som er nyttig for potensielle kunder, samtidig som det gjør det enklere for søkemotorer og AI-tjenester å forstå hva bedriften faktisk kan.

4. Gjør nettsiden tydeligere

Du trenger ikke bygge en helt ny nettside for å bli synlig i AI-søk. Jeg ville heller startet med å gå gjennom sidene du allerede har.

Er det tydelig hva dere tilbyr, hvem dere hjelper og hva som skiller dere fra konkurrentene?

La oss ta et eksempel. Du driver et regnskapsbyrå, og på nettsiden står det:

«Vi tilbyr regnskapstjenester til små og mellomstore bedrifter. Kontakt oss for et tilbud.»

Det er ikke feil, men det forteller veldig lite.

Du kunne heller skrevet:

«Vi hjelper små bedrifter med regnskap, lønn, fakturering og årsoppgjør. Enten du nettopp har startet en bedrift eller ønsker å bytte regnskapsfører, hjelper vi deg med å få kontroll på økonomien.»

Her har du allerede forklart mye mer om hva bedriften tilbyr og hvem tjenesten passer for. Legg gjerne til informasjon om priser, hvordan dere jobber og hva kunden kan forvente.

Det gjør nettsiden mer nyttig for potensielle kunder og gir søkemotorer og AI-tjenester mer konkret informasjon å jobbe med.

En annen fordel er at tydeligere innhold også kan gi bedre kvalitet på henvendelsene. Når potensielle kunder vet mer om hva du tilbyr før de tar kontakt, kan det gi mer relevante leads og høyere konvertering.

Husk også at nettsiden må være teknisk tilgjengelig for søkemotorer og relevante AI-systemer. Viktig informasjon bør være enkel å finne og lese.

5. Sørg for at andre også snakker om bedriften din

AI-tjenester kan bruke informasjon fra mange forskjellige kilder, ikke bare din egen nettside.

Derfor ville jeg også sett på hvor bedriften er omtalt andre steder. Finnes dere i relevante bransjeregistre? Har dere fått omtale i fagmedier? Har kunder skrevet anmeldelser?

Dette er ikke noe nytt. Vi har jobbet med lenker, omtale og autoritet innen SEO i mange år. Nå kan denne typen omtale også være relevant for hvordan AI-tjenester finner og presenterer informasjon om bedriften.

Men jeg ville ikke begynt å registrere bedriften på hundrevis av tilfeldige nettsteder. Det er bedre å prioritere steder som faktisk er relevante for bransjen og kundene dine.

6. Ikke glem vanlig SEO

Jeg synes det er interessant hvor raskt nye begreper dukker opp i markedsføringsbransjen. Nå snakker mange om GEO, AEO og optimalisering for AI-søk.

Det kan fort høres ut som vi må lære oss digital markedsføring helt på nytt, men mye av grunnarbeidet er det samme.

Du trenger fortsatt en nettside som fungerer, innhold som svarer på det kundene lurer på, og en tydelig struktur som gjør informasjonen enkel å finne.

Jeg ser derfor ingen grunn til å kaste SEO-strategien ut av vinduet bare fordi AI-søk har blitt mer populært.

Fortsett å jobbe med SEO, men vær oppmerksom på at kundene også kan finne deg på andre måter enn tidligere.

7. Test hvordan bedriften din blir omtalt i AI-søk

Du trenger ikke et avansert analyseverktøy for å komme i gang. Åpne ChatGPT, Gemini eller Perplexity og still spørsmål som potensielle kunder kunne ha stilt.

For eksempel:

• Hvilke bedrifter tilbyr [din tjeneste] i Norge?
• Hvem kan hjelpe meg med [et konkret problem]?
• Hvilke leverandører bør jeg vurdere innen [din bransje]?

Se hvilke bedrifter som dukker opp, hvordan de beskrives og hvilke kilder AI-tjenestene viser til.

Blir bedriften din nevnt? Er informasjonen riktig? Er det konkurrenter som stadig dukker opp?

Jeg har opplevd at AI-tjenester kan gi ganske forskjellige svar på nesten identiske spørsmål. Derfor ville jeg testet flere ganger og gjerne sammenlignet ulike tjenester før jeg trakk noen konklusjoner.

Så hva bør du gjøre nå?

Jeg ville ikke begynt med å lage en omfattende strategi for AI-søk hvis du ikke allerede har kontroll på nettsiden og SEO-arbeidet ditt.

Start heller med å gå gjennom de viktigste sidene på nettsiden. Svarer de på det kundene lurer på? Er det tydelig hva dere tilbyr? Finnes det informasjon som er utdatert eller mangler?

Test deretter noen relevante spørsmål i AI-tjenestene og se hva som dukker opp.

Ikke optimaliser deg bort fra det som fungerer

En ting jeg har erfart gjennom arbeidet med både egne og andres nettsider, er at det kan slå negativt ut på lang sikt hvis man blir for opptatt av å optimalisere for én bestemt søkemotor eller algoritme.

Vi har sett det tidligere med aggressiv lenkebygging og overoptimalisering av innhold. Nå ser vi også eksempler på nettsider som har satset tungt på å skalere innholdsproduksjonen med AI, og som senere har mistet synlighet.

Det betyr ikke nødvendigvis at AI-innholdet alene er årsaken, eller at det er feil å bruke AI til innholdsproduksjon. Men jeg mener det er viktig å være skeptisk til strategier som lover raske resultater.

AI-søk kommer også til å endre seg. Akkurat som Google har endret algoritmene sine gjennom mange år, må vi regne med at AI-tjenestene vil endre hvordan de finner og presenterer informasjon.

Det som fungerer i dag, fungerer ikke nødvendigvis om to år.

Hvis målet er langsiktige resultater, ville jeg vært forsiktig med å satse for aggressivt på én bestemt optimaliseringsmetode. Og hvis du absolutt vil eksperimentere med mer aggressive metoder, ville jeg ikke gjort det på et etablert domene som bedriften er avhengig av for trafikk og inntekter.

Jeg mener fortsatt at det viktigste er å lage godt innhold for kundene dine, ha en nettside som fungerer, og sørge for at bedriften er synlig der kundene leter etter informasjon.

For til syvende og sist er det ikke antall ganger bedriften din blir nevnt av ChatGPT som betaler regningene. Det er kundene du får.